Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48/72 horas siguientes a la recepción del pago, mediante la empresa de paquetería NACEX.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Si llegara el paquete dañado, por favor, no lo abra y envíenos fotografías a info@utile.es, con el asunto indicando el nº de pedido.
Toda compra que supere los 130€ (iva incluido), los gastos de envío serán gratuitos (*).
Solo realizamos envíos a península.
Devolución del paquete
Previamente, nos lo tienes que comunicar en el plazo anterior a 15 días tras la recepción, enviando un e-mail a: info@utile.es desde la misma cuenta de correo electrónica con la que se realizó el pedido.
Los cargos de gastos de envío, van a cargo del cliente, la dirección a enviar de retorno sería:
UTILE Life Solutions
Carretera Ubeda-Málaga, Km 37
C.P. 23100 Mancha Real (Jaén)
(*) No están incluidos los artículos que están marcados en tienda "consultar gastos de envío" previamente al email pedidos@utile.es.